Bem-vindo à IKO!

Obrigado por usar nossos serviços e materiais no www.ikointl.com e no aplicatível móvel IKO (doravante denominados "site"). O site é mantido pela International Kiteboarding Organization SRL ("IKO"), localizado na Plaza Novus Mare, Cabarete, República Dominicana.

Estes Termos e Condições de Uso (os "Termos de Uso") aplicam-se ao site da IKO localizado em www.ikointl.com e a todos os sites associados a www.ikointl.com pela IKO, suas subsidiárias e afiliadas.

AO USAR O SITE E NOSSOS SERVIÇOS, VOCÊ CONCORDA COM ESTES TERMOS DE USO; SE VOCÊ NÃO CONCORDAR, NÃO USE O SITE. 

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Sua conta IKO

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Enviando seu material para nós

Todas as observações, sugestões, idéias, gráficos, comentários ou outras informações que você envie para o site (exceto as que prometemos proteger de acordo com nossa política de privacidade) se tornam e continuam sendo nossa propriedade, mesmo que este contrato seja rescindido posteriormente. Essas informações não serão tratadas como confidenciais nem gerarão compensação.

Você não pode nos processar por usar as ideias enviadas. Você reconhece que é responsável por qualquer envio que fizer e que tem total responsabilidade pela mensagem, incluindo legalidade, confiabilidade, adequação, originalidade e direitos autorais. Você não deve enviar nenhum conteúdo ou informação que viole os direitos de outras pessoas.

Restrições ao uso de nossos materiais on-line

Todos os materiais on-line no site, incluindo, sem limitação, texto, software, nomes, logotipos, marcas comerciais, marcas de serviço, nomes comerciais, imagens, fotos, ilustrações, videoclipes são propriedade intelectual de direitos autorais. Todos os direitos de uso pertencem e são controlados pela IKO.

Você não pode copiar, reproduzir, republicar, fazer upload, publicar, transmitir ou distribuir Materiais de qualquer forma ou para qualquer outra finalidade sem consentimento prévio. Você também não pode adicionar, excluir, distorcer ou deturpar qualquer conteúdo do site. São proibidas quaisquer tentativas de modificar qualquer material on-line ou de burlar ou contornar nossos recursos de segurança.

Política de reserva e cancelamento

Venho por meio do presente documento solicitar voluntariamente minha participação em um treinamento Profissional IKO, com total conhecimento dos riscos envolvidos na prática do kitesurf. Eu declaro estar ciente dos requisitos do curso e de que preencho a todos sem exceção. Eu assumo todo e qualquer risco de lesão e concordo que a IKO, empregados relacionados ou o agente de reservas não podem ser responsabilizados de forma alguma por lesões ou danos sofridos por mim como resultado da minha participação nessa atividade. Ademais, eu libero e exonero as partes acima liberadas e concordo em não abrir processos ou entrar com ações contra elas.

Eu compreendo que, caso não atinja os pré-requisitos e nível necessário ao final do curso, eu não serei certificado pelo Treinador do curso e terei que realizar atividades pós curso como completar um estágio sob supervisão direta de um Instrutor Nível 2 por um mínimo de 20 horas. O Treinador do curso pode até mesmo vetar minha participação no curso caso algum pré-requisito esteja faltando. Eu não responsabilizarei o organizador do curso, o Treinador ou a IKO.

Durante o curso, eu devo satisfazer o critério de avaliação final referido no quadro de avaliação do manual do curso.

Caso eu cancele minha reserva com mais de 1 mês de antecedência do início do curso, o organizador do curso realizará a devolução do meu depósito (menos as taxas operacionais). Se eu cancelar com menos de 1 mês de antecedência, o organizador não realizará a devolução de meu depósito. Caso o curso seja cancelado dentro de qualquer período, o organizador fará a devolução do meu depósito, mas não ressarcirá minhas despesas de viagem. Entretanto, a taxa paga a IKO em seu website nunca será devolvida caso eu ou o organizador cancelemos o curso. A taxa poderá ser usada para qualquer curso similar dentro do período de um ano. A política de agendamento é determinada de forma independente por cada escola. Uma escola não pode cancelar um evento com menos de um mês de antecedência da data de início do curso.   

Uma vez que eu me torne um membro profissional IKO qualificado, estarei apto a começar a trabalhar de acordo com os padrões IKO. Eu seguirei os padrões de qualidade da IKO. Para continuar sendo um membro ativo devo garantir que minha associação anual esteja em dia.

Eu li e entendi esse Termo de Responsabilidade, aceito e concordo de livre e espontânea vontade a estar sujeito a seus termos e condições. Eu terei respeito à segurança de terceiros e a minha própria o tempo todo durante o curso.

Como e quando devo reservar minha viagem e hospedagem?

Um curso listado no calendário de treinamento ainda não está necessariamente confirmado. O curso será confirmado pelo menos 1 mês antes da data de início ou assim que 4 candidatos o reservarem. Você será notificado por e-mail e em seu perfil assim que o curso for confirmado. Os preparativos de viagem realizados antes do curso ter sido confirmado e resultarem em um cancelamento do curso não serão reembolsadas pela IKO ou pelo Organizador. O organizador pode ajudá-lo a organizar sua estadia durante o curso.

Como e quando posso cancelar?

Se você cancelar sua participação em um curso IKO Pro menos de um mês antes do início do curso, o curso não será reembolsável, a menos que o centro concorde com o reembolso. O centro tem o direito de reter 100% da taxa do Curso Pro se nada diferente for acordado entre o centro e o candidato. Qualquer outro acordo sobre a política de cancelamento entre o centro e o candidato deve ser escrito e acordado por ambas as partes para ser válido
Como e quando o Organizador pode cancelar?

O Organizador pode cancelar o curso em até um mês antes da data de início, se menos de 4 candidatos tiverem reservado o curso. Assim que 4 candidatos reservarem o curso, não importa se o curso for iniciado em mais de um mês, o curso será confirmado e o Organizador não poderá cancelá-lo. Em caso de cancelamento pelo Organizador, a taxa do Centro deve ser reembolsada (incluindo o custo administrativo) ou o Organizador deve transferi-lo para outro Organizador sem custo adicional. Certifique-se de confirmar a política de reserva com o Organizador ao reservar o curso.

Termo de Responsabilidade           

Considerando os cursos e/ou atividades, você entende e reconhece que as atividades de kitesurf possuem perigos inerentes que nenhuma quantidade de cuidado, cautela, instrução ou conhecimento pode eliminar totalmente. Você assume expressamente e voluntariamente todos os riscos de ferimentos pessoais ou morte sofridos durante a participação em atividades de kitesurf, causados ou não pela negligência das partes liberadas.

Você concorda em operar o referido equipamento de kitesurf de maneira razoável e segura, a fim de não colocar em risco a vida de terceiros ou a propriedade de qualquer indivíduo.

Você confirma que é um nadador em águas abertas, não está sob a influência de álcool ou drogas, está em boas condições de saúde e não possui condições médicas que possam interferir na prática de atividades de kitesurf. Você não está grávida ou amamentando. Você não tem problemas mentais que possam afetar seu julgamento de perigo e das informações fornecidas durante a prática de atividades de kitesurf. Você também declara ter pelo menos 18 anos de idade ou que, como pai ou responsável legal, renúncia e libera todos e quaisquer direitos legais que possam advir para você ou para o filho menor como resultado de qualquer lesão que seu filho ou filha (menor) pode sofrer durante atividades de kitesurf. 

 

Aviso Legal

A IKO não assume nenhuma responsabilidade pelo uso ou interpretação das informações aqui contidas. Seu uso do site é "TAL COMO ESTÁ" e "DISPONÍVEL", A SEU ÚNICO RISCO, SEM GARANTIA DE QUALQUER TIPO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, AS GARANTIAS E TERMOS E CONDIÇÕES IMPLÍCITOS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, OU NÃO INFRAÇÃO DE DIREITOS DE TERCEIROS.

Em particular, a IKO não assume nenhuma responsabilidade e não garante que (i) o site e os serviços no site atendam aos seus requisitos, (ii) os serviços e funções no site sejam ininterruptos, oportunos, seguros ou livres de erros, (iii) os resultados que possam ser obtidos com o uso do site e dos serviços no site serão precisos ou confiáveis, (iv) os defeitos serão corrigidos ou (v) o site ou os servidores que o disponibilizarem estarão livres de vírus ou outros elementos prejudiciais.

A IKO fornece referências e links para outros sites da World Wide Web em nosso site. Esses links não devem ser vistos como um endosso, aprovação ou acordo com quaisquer informações ou recursos oferecidos através do nosso site. Em caso de dúvida, verifique sempre o endereço do URL (Uniform Resource Locator) fornecido em seu navegador para ver se você ainda está em nosso site. A IKO não é responsável pelo conteúdo ou práticas de sites de terceiros que possam estar vinculados ao nosso site. Quando a IKO fornece links ou referências a outros sites, nenhuma inferência ou suposição deve ser feita e nenhuma representação deve ser inferida de que a IKO está conectada, opera ou controla esses sites.

O site da IKO foi traduzido para sua conveniência usando o software de tradução desenvolvido pelo Google Translate. Foram feitos esforços razoáveis para fornecer uma tradução exata, no entanto, nenhuma tradução automática é perfeita nem se destina a substituir tradutores humanos. As traduções são fornecidas como um serviço aos usuários do site da IKO e são fornecidas "como estão". Nenhuma garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, é feita quanto à precisão, confiabilidade ou exatidão de qualquer tradução feita do inglês para qualquer outro idioma. Quaisquer discrepâncias ou diferenças criadas na tradução não são vinculativas e não têm efeito legal para fins de conformidade ou aplicação. Se surgir alguma dúvida relacionada à precisão das informações contidas no site traduzido, consulte a versão em inglês do site como a versão oficial.

 

Jurisdição

Se você usa nosso site, é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. No entanto, as leis da República Dominicana regerão estes Termos e qualquer reivindicação, sem levar em conta as disposições sobre conflitos de leis.

Violação ou ameaça de violar a IKO e/ou os direitos de propriedade intelectual de suas afiliadas, a IKO e/ou suas afiliadas podem buscar uma medida cautelar ou outra medida apropriada ao abrir uma disputa que pode ser resolvida com a ajuda de um mediador acordado em Santo Domingo/República Dominicana. Quaisquer custos e honorários que não sejam honorários advocatícios associados à mediação serão compartilhados igualmente por cada um de nós.

Se for impossível chegar a uma solução mutuamente satisfatória por meio da mediação, concordamos em submeter a disputa à arbitragem vinculativa em Santo Domingo/República Dominicana, sob as regras da administração dominicana.

Rescisão deste contrato

Estamos constantemente mudando e melhorando nossos serviços. Podemos adicionar ou remover funcionalidades ou recursos e suspender ou interromper completamente um serviço.

Você pode parar de usar nossos serviços a qualquer momento, embora lamentemos sua partida. Você pode rescindir este contrato destruindo todos os materiais obtidos da IKO. A IKO também pode parar de fornecer serviços a você, adicionar ou criar novos limites para nossos serviços a qualquer momento. Se, a seu critério exclusivo, você violar qualquer termo ou condição deste contrato, a IKO poderá rescindir este contrato sem aviso prévio.

 

Política de Privacidade

A IKO leva a sério sua privacidade. Leia atentamente a seguinte Política de Privacidade para saber mais sobre o uso pela IKO e pelos parceiros de negócios da IKO, de suas informações de identificação pessoal, que a IKO coleta quando você visita o www.ikointl.com e o aplicativo móvel da IKO (doravante denominados "site"). A IKO se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Portanto, você é responsável por revisar regularmente esta Política de Privacidade.

 

Informações que coletamos

• Dados pessoais fornecidos por você: Coletamos e armazenamos qualquer informação pessoal identificável que você nos forneça ao criar seu perfil e ao utilizar certos recursos em nosso site. Você não tem nenhuma obrigação de nos fornecer informações pessoais de qualquer tipo; no entanto, sua recusa em fazê-lo pode impedi-lo de usar certos recursos ou acessar determinados produtos fornecidos em nosso site.

 

• Dados automáticos: nós e nossos agentes autorizados recebemos e armazenamos vários tipos de informações quando você interage com nosso site, que não inclui nenhuma informação pessoal sua, como endereço IP, cookies, dispositivo que você está usando, idioma exibido, localização geográfica e outros dados para analisar estatísticas e tendências, diagnosticar e administrar nosso site e também melhorar a qualidade de nossos serviços.

​​​​​​​Divulgação de suas informações

A IKO não venderá nem alugará suas informações de identificação pessoal sem o seu consentimento. A IKO pode enviar informações de identificação pessoal sobre você a terceiros da seguinte forma:

• Prestadores de serviços: podemos compartilhar as informações que coletamos com vários serviços de terceiros que nos ajudam a fornecer nossos serviços ("prestadores de serviços"). Todos os nossos provedores de serviços são obrigados a proteger suas informações e limitar seu uso à conclusão de serviços apenas para o nosso site.

• Os membros da nossa equipe: nossa equipe ou consultores autorizados podem ter acesso às suas informações pessoais para poder desenvolver e conduzir nossos negócios adequadamente.

• Transferências: se nossa empresa fosse adquirida, suas informações pessoais estariam entre os ativos transferidos.

• Exigido por lei ou para proteger direitos: se acreditamos que a divulgação de informações sobre você é necessária para responder a processos legais, para investigar ou remediar possíveis violações de nossas políticas ou para proteger os direitos, propriedade e segurança de outras pessoas, podemos compartilhar suas informações conforme permitido ou exigido por qualquer lei, regra ou regulamentação aplicável.

Cookies

Utilizamos cookies para capturar dados de log e melhorar sua experiência em nosso site. Existem dois tipos de cookies que usamos, baseados em sessões (que são excluídos quando você fecha o navegador) e cookies persistentes (que são excluídos manualmente por você ou pelo navegador quando a data de validade é alcançada). Aqui estão os casos em que os cookies são usados:

• Acesso à conta: usamos cookies para permitir que você acesse sua conta de cliente.

• Acesso ao bate-papo Tawk.to: utilizamos cookies para fornecer a você um melhor suporte ao cliente. Você pode desativar o bate-papo desativando o perfil de usuário ou o banner de cookies.

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• Analíticos e Provedores de Serviços: usamos vários provedores de serviços (como Google Analytics, Mixpanel e Facebook Pixels, entre outros) para nos ajudar a analisar e melhorar nossos produtos e serviços. Você pode desativar as análises desativando em sua conta ou no banner de cookies.

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Se você não deseja aceitar nossos cookies, pode optar por não participar em sua conta ou no banner de cookies. Você também pode ajustar as configurações do navegador para recusar cookies para o nosso site, conforme descrito aqui.

Recomendamos que você deixe os cookies ativados para poder usar todos os recursos do nosso site. Alguns de nossos parceiros de negócios podem usar cookies em nosso site. Não temos acesso ou controle sobre esses cookies.

 

Segurança

Se você se comunicar com a IKO por email, observe que o sigilo dos emails da Internet é incerto. Ao enviar mensagens ou informações sensíveis ou confidenciais que não são criptografadas, você aceita o risco de uma possível falta de confidencialidade pela Internet. A IKO usa criptografia SSL padrão do setor para proteger as transmissões de dados. Apesar de nossos esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e nenhum método de transmissão de dados pode ser garantido contra qualquer interceptação ou outro tipo de uso indevido. Qualquer informação divulgada on-line é vulnerável a interceptação e uso indevido por partes não autorizadas. Portanto, não podemos garantir segurança completa se você fornecer informações pessoais.

 

Sites de Terceiros

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Atualizando suas informações pessoais e preferências de privacidade

Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais a qualquer momento e solicitar o recebimento de um arquivo exportado dos dados pessoais da sua conta. Você pode solicitar que possamos apagar todos os dados pessoais que mantemos sobre você, exceto os dados que somos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Se você não deseja mais receber comunicações, e-mails ou outras comunicações nossas, edite a guia da assinatura em sua conta. Lembre-se de que você ainda receberá e-mails sobre os serviços nos quais se inscreveu, a menos que encerre sua conta.

Privacidade para Crianças

Você deve ter pelo menos 16 anos para poder usar nossos serviços profissionais. Não solicitamos informações ou comercializamos intencionalmente para crianças menores de 16 anos. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que coletamos de crianças menores de 16 anos, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo. Recomendamos que os menores solicitem a permissão de seus pais antes de usar nosso site ou enviar qualquer informação pela Internet.

 

Políticas e Taxas de Envio

Endereço de entrega

 

Os pedidos são enviados para o endereço de entrega informado no formulário do pedido. Verifique se o endereço digitado está completo e preciso. A IKO não é responsável por pacotes que não são entregues devido a endereços de entrega incorretos.

 

Compradores Internacionais

Todos os pedidos enviados para países fora dos EUA podem estar sujeitos a impostos de importação, direitos alfandegários e taxas que são pagas pelo comprador. O valor do pagamento recebido não pode ser alterado para diminuir as taxas alfandegárias internacionais. Encargos adicionais pelo desembaraço aduaneiro devem ser pagos pelo comprador no momento da retirada. Não temos controle sobre essas cobranças. As políticas alfandegárias variam muito de país para país, e você deve entrar em contato com o escritório de alfândega local para obter mais informações. Quando são necessários procedimentos de desembaraço aduaneiro, isso pode causar atrasos além do nosso controle e além das estimativas originais de entrega. Sinta-se à vontade para entrar em contato com o escritório de alfândega local para obter mais informações. 

 

Rastreamento

 

Todos os pedidos enviados com Priority Mail ou Express Shipping fora dos Estados Unidos receberão um número de rastreamento. Consulte a plataforma de rastreamento da UPS.

• Como acompanho a entrega do meu pedido?

 

Tempos de processamento e entrega

 

Os pedidos são enviados quando o pagamento é recebido e aprovado pelo nosso departamento de contabilidade. Esse processo geralmente leva entre 2 a 4 dias úteis. 

Após o envio do pedido, o tempo estimado de entrega depende do destino do envio. Você pode verificar o mapa dos destinos de remessa aqui: https://www.printful.com/shipping

Atrasos podem ocorrer devido aos regulamentos personalizados de certos países. Se você não receber seu pedido após o tempo máximo especificado, envie um email. A IKO não se responsabiliza por qualquer atraso na entrega depois que o pedido sai do armazém da IKO.

 

Danos, perdidos e não retirados

 

Se sua caixa estiver danificada na chegada, abra-a na frente de um representante postal ou de entrega para verificar se todos os itens estão presentes de acordo com a fatura anexada. Se algo estiver faltando ou danificado, uma declaração assinada por ambas as partes deve ser enviada a IKO por e-mail, incluindo uma foto do produto danificado. Em seguida, encaminharemos a reivindicação à empresa postal ou de entrega. Se a declaração não for verificada por ambas as partes, a IKO não dará seguimento à reivindicação.

 

A IKO não se responsabiliza se o pacote tiver sido devolvido porque o cliente não o retirou nos correios. A IKO reenviará o pedido, desde que o cliente pague a taxa de envio.

Status da limitação: Entendo que o período dentro do qual posso reclamar sobre um pedido feito com a IKO é de 3 meses. Após esse período, as reclamações não serão tratadas pela sede da IKO.

 

Política de devoluções e reembolsos

 

A IKO não fornecerá reembolso por nenhum serviço online, como associação, eCourse, eBook. 

A IKO permitirá devoluções para a maioria dos itens em até 30 dias após o recebimento de uma remessa. 

 

Para obter um reembolso total:

• Os itens devem estar em condição de novos.

• Os itens devem ser devolvidos com todas as embalagens e acessórios originais.

• Os itens de vestuário não devem ser usados.

Contatos

Se você tiver perguntas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco usando as informações abaixo:

International Kiteboarding Organization S.R.L

Plaza Novus Mare

Cabarete, Dominican Republic

Email: office[at]ikointl.com